Haakon har bred erfaring innenfor salgsbransjen, finans, konsulentbransjen, og jobbet med salg for en rekke store norske aktører. 

Som person er Haakon strukturert, motivert og engasjerende. Han er en lett person å samarbeide med, og har gode kommunikasjonsferdigheter. 

Haakon Wedset Solstad

Daglig leder i Relationsales, med et ønske om å skape en arbeidsplass med fokus på transparens, innsats og resultater. 

Med en utdanningsbakgrunn innen forretninjus og økonomi, har Kristoffer en solid forståelse av forretningsforhold og kunderelasjoner. En målrettet relasjonsbygger med bakgrunn fra salgsledelse, nøkkelkunde-relasjoner og forretningsutvikling. Han har et sterkt kommersielt forståelse og trives i skjæringspunktet mellom struktur og verdiskapning.

Kristoffer Lundberg

Kristoffer er salg- og markedskonsulent i Relationsales, erfaren relasjonsbygger med et bredt nettverk i næringslivet og solid kompetanse innen salgsledelse.

Niklas har en Master of Science fra Boston University og solid erfaring fra salgsbransjen. Han har samarbeidet med flere av Norges ledende aktører og har opparbeidet seg bred ekspertise innen salg og forretningsutvikling.

Han er kjent for å være målrettet, strukturert og effektiv, med en resultatorientert tilnerming og ekspertise innenfor bedriftsutvikling. 

Niklas Werner Lind

Konsulent - Salg og Marked i Relationsales, med en lidenskap for å bygge langsiktige relasjoner, skape vekst og levere gode resultater i samarbeid med våre kunder.

Hermund har en bachelorgrad i HR, organisasjonspsykologi og ledelse fra Handelshøyskolen BI, og flere års erfaring fra salgsledelse og personalansvar. 

Han har sterk forståelse for hvordan gode prosesser og relasjoner skaper resultater, og er kjent for å være engasjert, strukturert og løsningsorientert i møte med både kolleger og kunder. 

Hermund Englund Skuggedal

Hermund er salg- og markedskonsulent i Relationsales med fokus på mennesker, vekst og verdiskaping. Med bakgrunn fra HR og ledelse skaper han sterke relasjoner, god kundedialog og målbare resultater. 

Nøkkelkompetanse

Hovederfaring

Alle våre konkurrenter spiller på det samme: At deres møter er av høyere kvalitet enn andres. Men gang på gang viser det seg å ikke stemme. 

Ikke fordi møtebookerne deres ikke vil levere høy kvalitet, men fordi systemet de jobber i, gjør det nesten umulig. 

Når feil instentiv ødelegger kvaliteten, og hvordan riktig modell løser det. 

Møtebookingbransjen har lenge hatt et problem som få snakker høyt om: De fleste som jobber med salg og møtebooking blir målt på antall bookede møter. 

Når du må levere et visst volum hver uke, blir kvantitet fort viktigere enn kvalitet. Da bookes møter som ikke burde vært booket, og fokuset flyttes fra reelle salgsmuligheter til rapportering og tall. 

Man booker for å fylle kvoten, ikke for å skape gode salgsmuligheter og langsiktige kunderelasjoner. 

Vi har valgt å gjøre det annerledes. Hos oss får møtebookere ikke betalt per møte. I stedet får de en prosentandel av faktureringen de bidrar til å skape. 

Det betyr at motivasjonen deres henger direkte sammen med kundens faktiske resultat, ikke med hvor mange møter de har i kalenderen. 

Fokus flyttes fra kvantitet til kvalitet. 

Hvert møte får mer forarbeid og oppfølging. 

Og viktigst: møtebookeren har et reelt eierskap i prosessen. 

Når insentivet er riktig, blir adferden riktig. 

Samtidig vet vi at kundene våre må kunne stole på at vi leverer et visst volum. 

Derfor måler vi leveransen vår over tre måneder, i stedet for uke til uke. Dette gir rom til å levere mer i gode måneder, og bruke mer tid på kvalitet når markedet er tregere. Over tid leverer vi riktig antall møter, men på en måte som holder kvaliteten oppe. 

For kundene betyr det at møtene de får, er med bedrifter som faktisk er interesserte. 

For møtebookerene betyr det at de får tid til å gjøre jobben ordentlig. 

Når du gir ansatte riktige insetiver, skjer det noe interessant:

Og de leverer bedre resultater, ikke for de må, men fordi de vil. 

Dette er vår måte å gjøre møtebooking mer bærekraftig på - både for kundene og for menneskene som faktisk gjør jobben. 

Et godt møte kommer sjelden av seg selv. 

Det krever forståelse for produktet, innsikt i målgruppen og timing i markedet. Alt dette tar tid, og tid er vanskelig å prioritere når du må levere et bestemt antall i uka. 

Du kan selv tenke deg hva du hadde gjort om du måtte levere det siste møtet en uke for å oppnå kvoten din? Jo, du setter lavere krav enn du burde for å få sendt den siste kalender invitasjonen. 

Kvalitet over kvantitet

Salgsbistand er akkurat det det høres ut som, bistand til deres eksisterende salgssystem. Men det første som må være på plass er hvordan verdiforslag går vi ut i markedet med. Det finnes mange måter å øke salget på, derfor er det ekstra viktig å gjøre riktige prioriteringer.

Det som skiller ledende aktører fra sine konkurrenter er evnen til å formulere tydelige verdiforslag som tar utgangspunkt i kundens faktiske problemer, og resultatene de ønsker å oppnå.

I denne artikkelen skriver jeg om nettopp dette. Hvordan kan norske bedrifter gå fra å være tjenestefokusert til resultatorientert i sin salgsaktivitet?

Mange snakker om seg selv, de beste snakker om kunden

De fleste bedrifter snakker mye som seg selv. Hva de tilbyr, hvordan de jobber og hvordan de skiller seg fra konkurransen. Men i en salgssituasjon er ikke det nødvendigvis det som trigger interesse.

Kundene dine tenker som deg: Hvorfor skal jeg bruke tid på akkurat dere?

Et godt verdiforslag er nøkkelen til å svare på det spørsmålet. Det handler om å sette ord på hva som faktisk gjør en forskjell for kunden. Hvilket problem kan dere løse?

La meg ta et konkret eksempel med våre tjenester:

«Vi tilbyr leadsgenerering, salgsbistand og møtebooking for bedrifter i det norske B2B markedet.»

«Vi hjelper bedrifter som opplever lav salgsaktivitet, et tregt marked eller dårlig gjennomslag, med å få flere kvalifiserte salgsmøter – slik at de kan bruke tiden på det de gjør best, i stedet for å bruke verdifulle ressurser på å jakte nye leads.»

Forskjellen er stor. Den ene handler om tjenesten, den andre handler om verdien.

Et resultatfokusert budskap skaper bedre samtaler

I forrige artikkel skrev jeg om viktigheten av å lytte før man selger. Det samme gjelder her. Hvis du først tar deg tid til å forstå hvilke utfordringer kundene dine faktisk står i, blir det mye lettere å formulere et budskap som treffer.

Når man går fra å jobbe tjenestefokusert til resultatfokusert, skjer det noe med salgsprosessen. En monolog blir til dialog.

De neste månedene er avgjørende for mange bedrifter. Budsjetter skal brukes, prosjekter skal lande, og neste års samarbeid skal vurderes. I denne perioden er det stor konkurranse om oppmerksomheten. Da nytter det ikke med generiske salgsbudskap som kunne vært sendt fra hvem som helst.

og tydeliggjør resultatet kunden sitter igjen med

Et godt verdiforslag utvikles over tid. Det må testes og tilpasses, men det viktigste er å begynne. 

Hvis jeg snakker med en kunde i morgen, hva ville jeg sakt for å forklare hvorfor de skal bruke tid på meg?

Hvis du ikke har et godt svar på det, er vi her for å hjelpe.

Lykke til med salget! Gjerne ta kontakt for en prat hvis du ønsker å sparre på ditt eget verdiforslag.

Fra tjenestefokus til resultatfokus

For mange konsulenter er oppsøkende salg en avgjørende del av å bygge nye relasjoner og finne samarbeidsmuligheter utenfor eksisterende nettverk. Det er en mulighet til å vise hvordan du kan hjelpe potensielle kunder med å nå sine mål, selv når det ikke finnes en etablert relasjon. I denne artikkelen vil jeg gi noen konkrete tips for å gjøre oppsøkende salg mer tilgjengelig og mer effektivt. 

Tilliten du bygger under første kontakt er avgjørende for å åpne døren til videre dialog. Når du jobber med oppsøkende salg, er ditt oppdrag å gi verdi til motparten. Ved å være tydelig på hensikten for samtalen og vise deg frem som en problemløser, legger du grunnlaget for en produktiv samtale.

Vis at du respekterer tiden deres: Ved å spørre om tid får du tillatelse til å snakke uten at motparten får et negativt førsteinntrykk, og om de ikke har tid er det en perfekt mulighet til deg om å spørre når det passer.

Bruk oppfølgningsmuligheter riktig: Neste gang du ringer vil du ha en fin inngang til samtalen. «Hei, vi snakket kort forrige uke men fikk beskjed om å følge opp denne uken. Vi jobber med IT konsulent tjenester, ringer det en bjelle?»

Vær tydelig på hensikten: «Jeg tar en runde for å planlegge kalenderen fremover, så ønsket jeg å se på mulige samarbeidsområder. Jeg ønsker å presentere oss en dag neste uke om du har en åpning i kalenderen.» Etterfulgt av en kjapp oppsummering av din bedrift og hvilke tjenester du kan bistå med, gjerne bruk din kompetanse for å vise konkret verdi. 

Starter du samtalen på denne måten vil du åpne en dialog uten å virke påtrengende, dette bygger tillit. Denne åpningen vil også gi deg flere tråder å fortsette dialogen på, du vil ofte få et godt inntrykk om det er interessant, mulighet for å vise kompetanse og kartlagt når det kunne vært aktuelt å ta et møte eller en kopp kaffe. 

Om den du snakker med responderer negativt eller avvisende er det lett å endre tema for å se om noe biter, resultater er ofte at samtalen mister fokus. Fiskekrok-metoden er en effektiv strategi som hjelper deg å holde samtalen fokusert, selv når du møter motstand. Metoden handler om å bruke tre sterke og tydelige argumenter for hvorfor kunden bør vurdere dine tjenester, og repetere disse ved kontringer. Du vet at du kan hjelpe bedriten, det er derfor du tok kontakt, din jobb er å vise dette til motparten.

Forbered deg godt: Tenk gjennom tre solide argumenter som kombinerer generelle fordeler med spesifikke løsninger rettet mot kundens behov.

Repetisjon er nøkkelen: Hvis kunden uttrykker skepsis, gå tilbake til argumentene dine for å holde samtalen på riktig spor.

Hold det enkelt: Fokuser på én kjerneverdi om gangen for å sikre at budskapet ditt er lett å forstå. Målet er at kunden skal huske argumentene. 

Ved å bruke fiskekrok-metoden sikrer du at kunden sitter igjen med en klar forståelse av hva du kan tilby, samtidig som du holder samtalen fokusert og effektiv. Denne metoden fungerer like fint i salgsmøter som det gjør over telefonen. Uansett om det blir et salg eller møte, har du vist deg selv og dine tjenester på en god måte som etterlater et godt inntrykk. 

Vær en problemløser - Lytt for å forstå, ikke for å snakke

Under en samtale er det ofte to typer mennekser, de som lytter for å snakke, eller de som lytter for å forstå. Du har kanskje snakket med en kollega/venn/partner som bruker hver åpning i samtalen til å få frem egen agenda? Det fungerer ikke i salg. Før man presenterer en løsning er det viktig å identifisere et problem. 

Fokusere på egen agenda: De formulerer neste poeng mens den andre personen snakker.

Overfladisk lytting: De plukker opp ord, pauser eller setninger de kan bruke som inngang til å overstyre samtalen.

Fokusere på budskapet: Hva ønsker motparten å få frem? Forstå kundens utfordring før du presenterer løsninger. 

Stille oppfølgingsspørsmål: Dette viser at du henger med i samtalen og er interessert i å forstå. 

Gjenta og bekrefte: Bygg opp motparten sine argumenter, mens du fokuserer de inn til dine løsningsforslag. 

Ved å lytte aktivt og forstå kundens behov demonstrerer du at du er en problemløser som setter kunden i fokus. Dette bygger ikke bare tillit, men gir deg også en klar vei til å presentere løsninger som er relevante og verdifulle for kunden.

I denne artikkelen har jeg skrevet om noen av verktøyene vi i Relationsales bruker for å representere våre kunder på en klar, effektiv og pålitelig måte. Disse tipsene vil etterlate et godt inntrykk i enhver interaksjon, og sikre etablering av gode relasjoner og salgsmuligheter, både på kort og lang sikt. 

Er du interessert i å se hvordan vi kan bistå din bedrift? Relationsales tilbyr opplæring og støtte som hjelper konsulenter med å bli trygge og dyktige i oppsøkende salg. Ta kontakt med oss i dag for å lære mer!

Oppsøkende salg for konsulenter – Tips for å lykkes

Vil du være med på oppstarten av Norges dyktigste salgsteam? 

Relationsales er et ambisiøst selskap som jobber med møtebooking og salgsbistand til norske bedrifter. Bakgrunnen for å starte Relationsales var å bli den beste og mest betrodde leverandøren av salgbistand og møtebooking. Vi er opptatt av å skape et miljø der våre ansatte føler eierskap til sine prosjekter, og hvor våre kunder kan stole på at vi alltid leverer med høyeste standard.

I Relationsales tilbyr vi våre kunder salgsbistand via kartlegging av kundesegment, møtebooking, salgsoppfølging, salgstrening og andre salgsrelaterte tjenester.

Vi opplever høy etterspørsel for våre tjenester og søker derfor motiverte og selvstendige ansatte som ønsker å bli med på starten av noe stort og jobbe for å utvikle bedriften.

Vi ser etter personer som identifiserer seg med våre verdier og et ønske om å bli med å forme veien videre for Relationsales.

Erfaring og lidenskap for et eller flere av fagområdene: B2B salg, møtebooking og KAM erfaring. 

Erfaring som salgskonsulent eller tilsvarende arbeidsoppgaver (f.eks. intern KAM) 

Bachelorgrad eller tilsvarende relevant erfaring. 

Positiv lagspillerholdning, med lidenskap for å bygge Norges dyktigste leverandør av salgsbistand sammen med resten av teamet 

Empati, struktur, guts og gode kommunikasjonsevner

Vi har fått til mye på veldig kort tid, men vi er fremdeles også helt i starten på vår reise. Dette gir store muligheter til å få og ta mye ansvar og ha svært stor påvirkning på utviklingen av et nytt selskap. Personlig initiativ verdsettes høyt og vi eksperimenterer gjerne for å lære og justere kursen basert på konkret erfaring. 

Noen fordeler med å bli med på Relationsales-teamet 

Frihet og tillit til å prioritere egen tid til prosjekter og kompetansebygging 

En svært god kompensasjonsordning, vi skal ha salgsbransjens best betalte rådgivere

Sosialt opplegg (Ukentlige fellesmøter, kompetansemøter med middag, julebord, Relationsales-tur, sommerfest og mye mer) 

Mentorordning for faglig og personlig utvikling 

Interessante oppdrag hos spennende virksomheter 

Del av et felleskap med andre dyktige salgskonsulenter 

Høres dette spennende ut eller har du spørsmål? 

Ta kontakt med daglig leder Haakon Wedset Solstad for en prat! 

Jobb med oss!

For å maksimere treffsikkerheten og salgsresultatene, starter vi prosessen med en grundig analyse av markedet ditt. Hvem er deres typiske kunde, størrelse på bedrift, omsetning, bransje og hvor befinner de seg? For å gjøre dette kombinerer vi erfaring, intuisjon, dataanalyse og tett dialog med deg som kunde. Dette sikrer at vi mye større grad kontakter potensielle kunder som kan ha et reelt behov for dine tjenester og vi kan tilpasse til eventuelle markedsstrategier. Kartleggingen gir en strukturert tilnærming, slik at vi sparer tid og ressurser mens vi øker sannsynligheten for vellykkede møter.

Leadsgenerering er kjernen i enhver vellykket salgsstrategi. Vi hjelper deg med å bygge en pipeline med kvalifiserte leads, slik at du har en kontinuerlig strøm av potensielle kunder. Ved å identifisere og kontakte relevante beslutningstakere, skaper vi forretningsmuligheter, både på kort og lang sikt. Vår metodiske tilnærming sikrer at pipelinen deres alltid er fylt med kvalitetsleads som er handlingsklare.

Resultatet av vår kartlegging og leadsgenerering er møter av høy kvalitet med handlingsklare beslutningstakere. Etter møte er booket og godkjent, tar dere over og closer salget. Men vår tjeneste trenger ikke å slutte når møte er booket, vi bistår med salg på deres premisser. Se vår tjeneste Oppfølgning og Salgsbistand.

Møtebookingstjenesten vår består av tre faser: Kartlegging av kundesegmenter, bygging av pipeline og selve møtebookingen. Vi sikrer din bedrift kvalifiserte møter med reelle beslutningstakere. Vår prosess identifiserer og etablerer relasjoner med beslutningstakere, kartlegger deres behov, og avdekker når de er klare for å ta neste steg. Tilnærmingen er avgjørende for å bygge en sterk pipeline over tid. Når timingen ikke er riktig umiddelbart, sørger vi for å følge opp når kundene er klare, noe som maksimerer salgsresultatene på sikt.

Møtebooking

I et marked med stor konkurranse er det ikke nok å ha de beste løsningene - man må være i stand til å kommunisere på en måte som skaper tillit for kunden.

God salgs- og presentasjonsteknikk handler om å kunne kommunisere klart, tydelig og effektivt, med et tilpasset budskap til kunden. Konsulenter som mestrer disse ferdighetene, vil ikke bare øke salgsresultatet sitt, men også bygge varige relasjoner.

Vi tilbyr skreddersydd salgstrening og -kurs for dine ansatte, slik at de blir bedre forberedt til å møte potensielle kunder eller samarbeidspartnere. Våre rådgivere følger konsulenten fra pitch til closing. Vi bistår i presentasjonsteknikk og strukturert kommunikasjon for at dine ansatte kan presentere deres tjenester på en profesjonell og overbevisende måte.

Vi fokuserer på å forbedre deres kommunikasjonsevner, kroppsspråk, og teknikker for å håndtere vanskelige spørsmål eller innvendinger. Dette gir dine konsulenter tryggheten de trenger for å bygge tillit og skape et positivt inntrykk i møter og intervjuer.

Salg- og presentasjonstrening

Vårt mål er å redusere deres administrative belastning av å drive med salg. For å drive en salgsprosess fremover er det avgjørende å besvare en rekke viktige spørsmål. Våre konsulenter tar detaljerte notater under møtene, slik at de kan bli en aktiv sparringspartner i etterkant. Sammen planlegger vi de neste stegene i prosessen, samtidig som vi tar full kontroll over oppfølgningen. Dette sikrer at ingen verdifulle leads går tapt, og at salgsprosessen forblir effektiv og målrettet. 

Våre medarbeidere har bred erfaring innenfor salg og en stor interesse innenfor faget. Vi tar gjerne en prat for å redegjøre dine behov, og kommer med en skreddersydd løsning. Relationsales kan blant annet bistå med seminarpåmeldinger, gjennomgå salgsmateriale og spesifikke markedsundersøkelser.

I Relationsales vet vi at oppfølging er like viktig som selve salgsmøtet. For å sikre en effektiv oppfølging er det avgjørende å forstå hva kunden fant interessant, når det er aktuelt å gå videre, og hva som er neste steg i prosessen. Å ha klare svar på disse spørsmålene etter møtet er nøkkelen til å øke konverteringsraten fra møte til salg. Våre erfarne konsulenter kan delta i møtene for å sikre en grundig oppfølging etter møtet, samtidig som de fungerer som en verdifull sparringspartner i salgsprosessen videre.

Gode salgsresultater er aldri tilfeldige

Hva vi kan hjelpe med

Artikler

Kvalitet over kvantitet

Fra tjenestefokus til resultatfokus

Oppsøkende salg for konsulenter – Tips for å lykkes

Nytt i Relationsales

Jobb med oss!